| האם הציבור הישראלי יזכור או יפגין זיכרון קצר? מנכ"ל החברה איציק בנבנישתי הזדרז להתייצב באולפן "תוכנית חיסכון" ולהודיע על סיום האירוע לפני שווידא שהתקלה הסתיימה, וגם היה רחוק מלהיתפס כאטרקטיבי | |
|---|---|
| בין אם מתנהל נגד פרטנר קמפיין תגובות נגטיבי מה שקורה בארץ רק לעתים רחוקות , או שפרטנר כשלו בניהול המשבר, התוצאה עלולה להיות פגיעה מתמשכת במותג | בינתיים, המתחרה מוציא כסף על קמפיין הכפשה יקר ואנחנו מתמקדים בלהיות שירות הטלוויזיה הצומח בישראל |
הקמפיין, שמציע חצי שנה חינם על נטפליקס למצטרפים חדשים, אמור היה לעלות לטלוויזיה ועל גבי שילוט חוצות, אך חברות השילוט וערוצי הטלוויזיה קיבלו הודעות ביטול, ונכון לעכשיו הוא אמור לעלות בתחילת השבוע הבא.
12| ממש אין לי כוח להתחיל לחכות עד שתואילו לענות, כי צברתי כבר ניסיון עם שירות הלקוחות שלכם בשבוע של השגיאה הידועה לשמצה | בפרטנר תולים את הסיבה לדחייה בעיכובים טכניים מצד נטפליקס, שם מתעקשים לטענתם לאשר כל פריים בתקופת החגים שבה עבדו בחו"ל פחות |
|---|---|
| כשבועיים חלפו מאז הודיעה פרטנר על , אך בפרסום ובשיווק התנהלותה עדיין לא חזרה למסלול | החלק העיקרי מהתגובות שנמחקות זה או תגובות עם קללות, או שמפציצים את אותה תלונה מספר פעמים |
כך עלתה תגובה של גולש שבה נטען: "שלוש קריסות אינטרנט בשעה אחת.
26