| להזמנת תור מראש באתר דואר ישראל באמצעות השירות תור בקליק הקורונה שהובילה לסגירת עולם האירועים, החיבור המיוחד לעובדים, החזרה לשגרה והמיזם הקולינארי המסקרן שאותו הוא מתכנן לעתיד | בתקופת הקורונה הנושא הינו קריטי לצורך שמירה על הנחיות התו הסגול, ועל מנת למנוע המתנה בשטחים הציבוריים מחוץ לסניפים |
|---|---|
| בין הערים בהם תידרש הזמנת תור מראש לפני ההגעה: עפולה, טבריה, כרמיאל, קצרין, נצרת, חיפה, קרית ים, נשר, חדרה, אור עקיבא, וסניפים נבחרים בתל אביב, ירושלים, כפ"ס, פ"ת ועוד | שירותי הדואר לתושבי העיר עפולה ניתנים כיום באמצעות 8יחידות : 4 יחידות דואר ובנוסף 4 מרכזי מסירה לרווחת תושבי העיר |
אז אל תמתינו, פשוט תזמינו! בני לוי, סמנכ"ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל אמר "כחלק ממהלך מקיף שהחברה מבצעת לשיפור השירות, תתאפשר מחודש ינואר הגעה לשישים סניפים נוספים, בנוסף לתשעת סניפי הפיילוט, רק בהזמנת תור מראש, וזאת על מנת לאפשר ללקוחות לתכנן את מועד הגעתם, ובכך להימנע מהמתנה ממושכת בתור.
20| בנוסף יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר | בין הערים בהם תידרש הזמנת תור מראש לפני ההגעה: כפר סבא טבריה, כרמיאל, קצרין, נצרת, חיפה, נהריה, קרית ים, נשר, חדרה, עפולה, אור עקיבא, וסניפים נבחרים בתל אביב, ירושלים, חיפה, פתח תקוה ועוד |
|---|---|
| על מנת להתאים את השירות ולהנגישו לכלל הציבור, מציעה חברת "דואר ישראל" מערכת זימון תורים גם באמצעות מענה טלפוני מיוחד במוקד 171, כך שניתן להזמין "תור בקליק" במהירות ובקלות בשלוחה הייעודית! אני זכיתי לשמח אנשים ואני מברך על כך", הוא אומר | מהלך זה יאפשר לנו להיערך נכון לביקושים, להסיט משאבים ליחידות עמוסות, ובכך לקצר זמני המתנה ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות |
שירותי הדואר לתושבי העיר כפר סבא ניתנים כיום באמצעות 12 יחידות : 5 יחידות דואר ובנוסף 7 מרכזי מסירה.
8