| גם משך הזמן בין דיווח התקלה עד פתרונה חורג מגדר הסביר וזאת בניגוד למועדים הנקובים בתקנות | בקטגוריית מבצעים אנו מעדכנים את האתר מידי יום על מנת לספק לכם את המבצעים הכי טובים באינטרנט |
|---|---|
| אני לא רוצה שתחבר את המכונה ואבקש שמישהו אחר יגיע מחר" | הטכנאי הגיע אומנם לאחר שעתיים וחצי, אולם לא נתן שירות ולאחר מכן הובטח להם שיגיע טכנאי מתאים עד לשעה 20:00 אולםהוא לא הגיע |
| בשנים האחרונות הופך השוק בו אנו פועלים ליותר ויותר תחרותי: ריבוי של ספקים, מותגים | מנגד טוענת סמ ליין, כי אחריותה של תמוז למסכים ששווקו על-ידה ואשר על אריזותיהם הופיעו מדבקות עם פרטיה של סמ ליין מתקיימת באופן עצמאי, וללא קשר לרכישתם מיבואן פלוני או לבדיקות שמבצעות לעניין זה רשויות המכס או מכון התקנים |
|---|---|
| ניסיתי להתקשר בנושא לשירות לקוחות ואז ניתקו לי בפרצוף כששמעו שאני מתלוננת | עבדתי בשותפות עם חברות גדולות בענף החשמל, ולכן יש לי את ידע והניסיון שרכשתי במשך השנים כדי להמליץ ולכוון אתכם למוצר הנכון, ולתת לכם את המענה והתאמה למוצר שמתאים במיוחד לכם |
כתובת החנויות המשווקות ומוכרות את תמוז שיווק מוצרי חשמל מופיעה במפה מטה.
25| בהתאם לחלופה זו, האחריות על אי מכירתו של מוצר הכולל הטעייה, מוטלת על העוסק עצמו, וחלה לפיכך, גם מקום בו המוצר עבר לכאורה בדיקות של רשויות המכס או אחרות | האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר |
|---|---|
| אפילו לא טרחו לחזור אלינו | אחת החברות הגרועות שנתקלתי בהן |
מכאן, שהחובה בדבר איסור הטעייה הקבועה בסעיף 2 לחוק הגנת הצרכן חלה גם על תמוז ב"כובעה" כמשווקת, שהרי אף לפי תיאורה של תמוז, מהות עיסוקה הינה ייבוא ושיווק מוצרים שונים בהיקפים גדולים באופן המתיישב עם הגדרת ה"עוסק" לעיל.
26