| מעבר לזה שהמחירים בדרך כלל יקרים משל שקם אלקטריק, ברגע שאתה מעביר את הכרטיס התשלום לא נגמר, ימצאו דרך לקחת ממך עוד ועוד | בדיעבד לא הייתי קונה אצלכם, זה גם יצא יקר יותר ממה שהייתי משלמת בשקם אלקטריק |
|---|---|
| שהגעתי הביתה ווחיברתי את המכונה לא נדלקה נורית חיווי | כשהגיעו הטכנאים הם התעקשו על תשלום נוסף בעבור הפינוי למרות שנאמר לי כמה וכמה פעמים בחנות שהפינוי הוא בחינם |
מחוסר ברירה שילמנו להם ואז הם עוד ניסו להשאיר את מכונת הכביסה החדשה באמצע המסדרון במקום להכניס אותה למקומה במקלחת.
6| חבל שזה השירות שלכם וחבל שאתם מסתירים מידע בזמן הקנייה | שילמתי על מכונת כביסה ועל פינוי מכונת כביסה ישנה ונאמר לי שהפינוי כלול בעסקה |
|---|---|
| פניתי לשירות לקוחות שנתנו לי מיליון תירוצים והפנו אותי בחזרה לחנות שהפנו אותי בחזרה לשירות לקוחות וככה המשכתי בפינג פונג שלא נגמר | בעקבות טיפולו המסור הוחלף המקרר בעקבות תקלה שקרתה בו וזאת למרות שעברה תקופת האחריות למקרר |
| שמחתי מאוד ניגשתי לקופה והסברתי איזה מכונה אני רוצה | |
|---|---|